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Política de Privacidade

A DKT do Brasil Produtos de Uso Pessoal Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrito no CNPJ sob n° 38.756.680/0001-40, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 1912 – 13° Andar – Conj. I, J, M, está preocupada com a sua segurança nas redes, bem como a de seus dados pessoais. Com a recente entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), continuaremos a cuidar de você dá maneira como sempre fizemos – mas, agora, com a preocupação de assegurar a você que seus dados pessoais estejam sendo tratados de maneira segura e adequada.

Assim, elaboramos, cuidadosamente, essa Política de Privacidade, que se aplica a quaisquer dados pessoais tratados pela DKT Brasil no âmbito dos seus sites e aplicações de Internet. Aqui, detalharemos, primordialmente: os tipos de dados pessoais coletados; as formas de tratamento dos dados pessoais; com quem os dados pessoais podem ser compartilhados; os direitos assegurados aos titulares de dados.

Quais são os princípios seguidos pela DKT ao realizar o tratamento de dados?

A DKT realiza o tratamento dos dados pessoais de acordo com os princípios norteadores da Lei Geral de Proteção de Dados, a saber: boa-fé, finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade de dados, segurança, prevenção, não discriminação e, mais importante, transparência.

Quais são os fundamentos para a DKT realizar o tratamento de seus dados pessoais?

Todo e qualquer tratamento de dados pessoais realizado pela DKT baseia-se em algum dispositivo legal e se dará de forma adequada com a finalidade da sua coleta, notadamente: (i) cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, (ii) exercício regular de direitos em processos, (iii) quando necessário para execução de contrato firmado com você, ou de procedimentos necessários para celebração deste, (iv) proteção de crédito, (v) atender interesses legítimos da DKT ou (vi) prevenir fraudes. Em outros casos, o tratamento de dados pessoais será condicionado ao seu consentimento.

Quais são os dados que a DKT coleta?

Dentre os dados coletados pela DKT, incluem-se: dados cadastrais, como nome, endereço, e-mail, telefone, data e local de nascimento; pesquisas de marketing – informações e opiniões colhidas em pesquisas da DKT; outras informações colhidas em formulários de inscrição ou em comunicação conosco por e-mail, telefonemas, etc.; histórico de compras na Loja Online, para o caso do domínio <dktstore.com.br>; informações coletadas pelo uso de cookies; informações obtidas para prevenir fraudes; informações obtidas em bureaus de crédito; informações manifestamente públicas; etc.

Como a DKT utiliza seus dados?

O tratamento de seus dados pessoais poderá atender às seguintes finalidades: confirmar sua identidade; melhorar sua experiência como cliente DKT; prestar nossos serviços e ofertar nossos produtos de forma eficiente; garantir a sua segurança; enviar ações de marketing; oferecer produtos e serviços que o beneficiem, sendo seu direito optar por não receber tais informações; atender às suas solicitações pelos nossos canais de atendimento; gerir nossos aplicativos e redes sociais; construir banco de dados para efetuar estudos estatísticos para formação de base de conhecimento; prevenir fraudes.

Nossos sites podem ser visualizados sem a realização de cadastro. No entanto, para compras e para alguns recursos oferecidos, pode ser necessária a realização de cadastro, com login e senha. Neste caso, a DKT solicitará, excepcionalmente, seus dados e informará como serão usados.

Com quem a DKT pode compartilhar os seus dados?

A DKT não compartilha, vende ou divulga suas informações pessoais, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. No entanto, podemos compartilhar suas informações pessoais com fornecedores de produtos e serviços, quando necessário para a implementação do serviço contratado por você e/ou para o exercício de nossas atividades.

Seus dados pessoais também podem ser divulgados (i) se formos obrigados a fazê-lo por lei, regulamento ou processo legal (como uma ordem judicial ou intimação), (ii) em resposta a solicitações de agências governamentais, como autoridades policiais, ou (iii) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras, ou em conexão com uma investigação de atividade fraudulenta ou ilegal suspeita ou real. Reservamo-nos o direito de transferir qualquer informação que tenhamos sobre você no caso de vendermos ou transferirmos toda ou parte de nossos negócios ou ativos (inclusive no caso de uma reorganização, dissolução ou liquidação).

Como a DKT utiliza cookies?

Cookies são arquivos de internet que armazenam temporariamente sua interação com nosso ambiente virtual. Nós utilizamos cookies para:

  • proporcionar uma melhor experiência a você e viabilizar recursos personalizados, tais como publicidade direcionada e informações adicionais de seu interesse;
  • melhorar a nossa compreensão de como navega através dos nossos sites para que possamos identificar melhorias;
  • avaliar a publicidade e a eficácia promocional dos nossos sites;
  • utilizamos cookies próprios (de primeira mão) e cookies de empresas parceiras (de terceiros) para apoiar estas atividades.

O período de armazenamento de um cookie no seu computador depende de seu tipo. Alguns irão durar pelo tempo em que você estiver online, enquanto outros por um período mais longo, que pode chegar a 24 meses.

Caso assim desejar, a qualquer momento você poderá apagar os cookies existentes em seu computador, por meio do browser. Se você configurar o navegador para recusar cookies, não estará habilitado para utilizar todos os recursos de navegação personalizados oferecidos pelo site, além de poder enfrentar problemas operacionais.

E o DKT Salú?

O DKT Salú é uma plataforma informativa com conteúdos relacionados a saúde da mulher. Nessa funcionalidade, coletamos os dados de usuários que se inscrevam para receber novidades sobre nossos produtos, marcas e que entrem em contato para o esclarecimento de dúvidas. Os dados pessoais tratados dos usuários resumem-se a dados de contato. As regras relacionadas à proteção de dados são as mesmas aqui presentes para usuários da plataforma.

Por quanto tempo a DKT fica em posse de seus dados?

Manteremos os seus dados pelo tempo que você possuir vínculo conosco. Após o encerramento deste, poderemos continuar mantendo os seus dados em razão do de obrigações legais ou do interesse legítimo da DKT, para ajudar a responder demandas legais e/ou auditorias, e por demais causas, como combater fraude e responder a requisições de órgãos regulatórios.

Que precauções implementamos para proteger os seus dados?

A DKT utiliza medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, com padrão de segurança usualmente adotado pelo mercado para proteção de dados pessoais. Igualmente, as informações pessoais de clientes e visitantes são de acesso restrito apenas àqueles colaboradores ou outras partes que precisarem do dado para a execução e o desempenho de suas funções.

Quais são os seus direitos como titular desses dados?

A DKT assegura você de que poderá, a qualquer momento, exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, a saber: confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais; acesso aos dados tratados pela DKT; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; portabilidade de seus dados pessoais, mediante requisição expressa; eliminação de dados tratados com consentimento do titular, em observância aos prazos de guarda aplicáveis; obtenção de informações sobre entidades públicas e privadas com as quais a DKT compartilhou seus dados; revogação do consentimento, quando aplicável.

Note que alguns desses direitos ainda precisam ser detalhados e regulamentados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados para que possam ser adequadamente atendidos pela DKT.

Contato do Encarregado do Tratamento de Dados Pessoais

Para exercer seus direitos e ter acesso a mais informações sobre como são tratados seus dados pessoais, envie e-mail para o nosso Encarregado do tratamento de dados pessoais, Sr. Italo Carlos Carvalho, através de dpo@dkt.com.br.